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 台灣之星攜手順丰海淘、攜程網,瞄準跨境旅遊商機

中國五一長假即將來臨,台灣之星瞄準跨境旅遊商機,攜手中國電商網站順丰海淘、旅遊網站攜程網,針對來台旅遊的中國遊客推出一套O2O虛實整合的行銷策略。旅客來台前將由攜程網提供相關資訊,旅客來台後只要關注順丰海淘的微信帳號,就可以到台灣之星特定門市兌換預付卡,內容包含5天免費上網、50元通話費。而台灣之星也將提供精準行銷,向旅客推播商家優惠券、旅遊資訊。

台灣之星總經理賴炫五表示,此次跨業合作是結合「電信」、「電商」、「旅遊」的創新商業模式,去年來台遊客約為990萬人,其中中國遊客便有近400萬人,佔40%之多,帶動消費金額高達2700億。賴炫五說明,為搶攻五一假期商機,三家業者4月初才開始研擬計劃,不到20天便談完上線,符合互聯網中講求快速精準的精神。

「飛機降落的那一刻,旅客會先打開手機,這就是現代旅遊經驗的開端。」台灣之星資深副總朱曉幸表示,台灣之星因此鎖定旅客從落地到離開的過程,提供旅客快速連網、預付卡、資訊推播等完整方案。

而順丰海淘是中國物流業者順丰集團旗下的跨境電商平台,甫於今年1月上線。此次更針對合作成立《原汁原味》平台,已與台灣知名店家舊鎮南、裕珍馨、廣方圓等14家供應商合作,在平台上銷售台灣特產。順丰海淘業務拓展和市場部總監崔婉倩表示,目前旅客除線下購物外,還可以隨時透過行動裝置在平台訂購名產,將由順丰海淘負責物流配送,回國後一周內送貨到府。

崔婉倩說明,跨境電商經營難,而中國遊客大多對美、歐、韓的產品較為熟悉,因此這次藉由平台的推廣,不僅能讓旅客更了解台灣店家的品牌內涵、提升旅客的產品回購率,也能幫助想拓展中國市場的台灣廠商順利切入、找到最適合推廣的用戶。崔婉倩表示,這波五一假期的商機只是開端,未來瞄準的將是長期商業模式。賴炫五也說明,未來三方業者將密切合作,台灣之星希望能持續以不同角度切入消費者需求。

轉錄自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/36121

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