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 設計從用戶需求出發是常識,但驅動創新的過程又是另一門學問了

悠識自 2013 年創辦的 MIX 行動體驗設計論壇(MIX, Mobile Interaction Experience Forum),過去主題涵蓋了「行動應用」、「跨屏體驗」、「物聯設計」…等領域。MIX 邁入了第四年,今年主題定為「創新設計的多元驅動與實踐 Innovation Design – Impetus & Practice」。

悠識數位首席體驗架構師蔡明哲指出,一個產品或服務的成敗不會只有產品自身而已,必須擴大思考各種環節的脈絡,用戶需求永遠是體驗設計的核心,但創新的驅動卻能有多種方向。本次論壇我們邀請到來自韓國 Amoeba、台灣 Yahoo!、雪豹、AJA、104 人力銀行、KKBOX、資策會與悠識本身的顧問專家,從用戶研究、數據分析、設計快速迭代…等各種驅動面向,來分享各自所經驗與發展出的創新實踐過程。

MIX2016 特地邀請韓國知名的用戶體驗設計顧問公司 Amoeba Design,來台分享如何來自 LG、現代…等多家國際企業體驗設計案例,期待能引入更多的國際經驗。本次來台發表英語演說的徐孝真總監(Suh Hyo Jin),曾赴美攻研電腦運算科學與影像處理。她在 LG 工作過長達十年的時間,其間曾帶領使用者經驗部門建立了 LG Mobile iOS / Android 的產品設計準則(Design Guideline)。現在徐總監不僅帶領團隊與一流的韓國企業一起打造優秀的用戶體驗,也協助 Amoeba 北京的團隊,將韓國設計經驗帶往中國。

 

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